Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Tras comprobar la disponibilidad de los productos seleccionados y el pago efectivo de los mismos, el envío se efectuará a través del medio seleccionado en el proceso de compra, a la dirección de envío facilitada por el usuario en el formulario de compra, en un plazo de entre 2 y 5 días hábiles. Es importante recordar que el territorio de envío es España únicamente.
Los gastos de envíos serán los indicados en el proceso de compra con carácter previo al pago. Los gastos de envío podrán ser distintos en función del modo de envío seleccionado.
En caso de no poderse cumplir con el plazo de entrega anteriormente indicado uno o varios de los productos porque estos no estén disponibles en el momento de haberse realizado la compra, SOB informará de ello al usuario, dándole la opción de cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado por los productos no disponibles o por todos los productos adquiridos, sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable a SOB.
SOB no asumirán ninguna responsabilidad cuando la entrega de los productos no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos, así como cuando sea por causa de fuerza mayor (incluyendo, huelga de transportes, otras huelgas, pandemia, guerras, hackeo de los sistemas informáticos, etc.).
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario.
En el momento de la entrega, el usuario firmará o confirmará el albarán de entrega correspondiente especificando, en su caso, todos los defectos del/de los productos que se pudieran apreciar a simple vista (cantidad de bultos, defectos en el embalaje, en caso de embalaje transparente, defectos en el propio producto, etc.). En todo caso, la mercancía se entenderá aceptada por el usuario si en el plazo de tres (3) días naturales siguientes a la entrega, no se produce reclamación alguna por motivos de calidad, y siempre que sea posible su detección a simple vista. Si los defectos no eran apreciables, el usuario dispone de un plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de entrega. Todo lo anterior, sin perjuicio de la garantía de los productos y del derecho de desistimiento que pudiera corresponderle al usuario consumidor y usuario.
Desde el momento de la entrega de los productos al usuario, cualquier riesgo sobre los mismos será del usuario, quien exime a SOB de cualquier responsabilidad sobre los productos a partir de dicha fecha, sin perjuicio de la garantía anteriormente mencionada.